|
Jótállás árengedmányes vásárlásnál |
|
Jótállás árengedmányes vásárlásnál
A tavaszi leárazások folytán 50%-os árengedménnyel jutottam hozzá a már régóta kiszemelt piros csizmához. A kérdésem arra vonatkozik, hogy a „teljes” áron vásárolt termékekhez képest miben különböznek a leértékelt termékekre vonatkozó jótállási szabályok?
Először is szükséges különböző fogalmak tisztázása, úgymint például az árengedményé, mely manapság a vevőkben nem kelt különösebb félelmet, sőt bátran kijelenthetjük, hogy mára már kevés olyan üzlettel találkozunk, ahol nincs valamelyik termékre árengedmény. Az akció fogalmával is már kellően tisztában vagyunk, tudjuk jól, hogy bizonyos ideig kedvezőbben vásárolhatunk, vagy kapunk esetleg egy áráért két terméket és folytathatnánk a sort. A leértékelés szó hallatán azonban általában azt gondoljuk, hogy valamilyen problémával rendelkezik a termék. Nagyon kell vigyáznunk viszont arra, hogy a fentiek közül melyik jelzővel illetett a megvásárolni kívánt árucikk, mert az esetleges reklamáláskor nagy különbségek lehetnek. A kereskedők gyakran szerveznek különböző akciókat, és kedvezményes áron kínálják megvételre bizonyos termékeiket. Az árengedmény esetén a termékre vonatkozóan semmiféle minőségi hiba nem merül fel. Az eladásra kínált termék teljes értékű, csupán üzletpolitikai okból - utolsó darabok, a gyártók által akcióban kínált egyes termékek kedvezményének továbbítása - úgy határoz a kereskedő, hogy bizonyos termékekre árengedményt ad. Ebben az esetben az eladott termékekre teljes körűen vonatkozik a jótállási jog.
A mintadarabok értékesítésekor a gyártók, forgalmazók az üzletükben lévő kiállítási mintadarabokat is gyakran értékesítik árengedménnyel. Ebben az esetben gyakori, hogy a vételárat jócskán a szokásos fogyasztói ár alatt állapítják meg, hiszen a termékből egy van, az sem biztos, hogy pont az elképzelésünknek megfelelő, viszont a kedvező ár miatt kompromisszummal döntünk a termék megvásárlása mellett. Ez esetben sem értékcsökkent, hanem az eladás előtt bizonyos ideig rendeltetésszerűen használt áruról van szó. Az árengedmény oka nem minőségi hiba, hanem az a körülmény, hogy a terméket már a bemutatásokkor folyamatosan használták. Mivel azonban új termék eladása történik, ezért a jótállási jog itt is teljes egészében megilleti a vevőt. Értékcsökkent termékről akkor beszélünk, ha a terméknek minőségi hibája van, ezért azt a kereskedő érték csökkentve kínálja. A vásárló választására van bízva, hogy a terméket a meglévő hibájával is megvásárolja, tudván, hogy a termék ezen hibája tekintetében nem illeti meg a jótállási jog. Ebben az esetben azonban a terméken mindenképpen szerepeltetni kell, hogy értékcsökkentett és annak az okát is. Mindenképpen meg kell jelölni az engedmény okát, melyet a számlán is szerepeltetni kell. Így a későbbi esetleges minőségi hiba előfordulásakor egyértelműen meghatározható, hogy a vásárló által jelzett hiba tekintetében a jótállási jog érvényesíthető-e.
A válasz tehát olvasónk kérdésére egyértelműen az, hogy ugyanazok a jótállási jogok vonatkoznak az 50%-os áron vásárolt csizmájára, mintha azt korábban teljes áron vásárolta volna meg. Jó tanács, hogy soha ne döljünk be a kereskedőnek ha azzal utasítja el a minőségi kifogásunkat, hogy „akciós termékre nem vonatkozik a garancia”.
|
Írjon nekünk!
Bármilyen kérdése vagy hozzáfűzni valója van, esetleg problémája merült fel szolgáltatásainkkal kapcsolatban, ha Ön ügyfelünk vagy még nem ügyfelünk, a következő mezőben írja le számunkra, hogy megválaszolhassuk kérdéseit vagy javíthassunk szolgáltatásainkon.***
Írja le a felmerült jogi problémáját és adja meg elérhetőségeit, hogy megoldást tudjunk szolgáltatni az Ön részére!
(*) Kötelezően kitöltendő mező!
*** Kérdéseikkel összefüggésben felhívjuk figyelmüket arra, hogy az azokra adott válaszok kizárólag a tájékoztatást szolgálják. Ezek minden esetben a válaszadó egyéni jogi megítélését tükrözik a rendelkezésére álló információk alapján, mely soha nem helyettesíti a teljes tényállás ismeretében nyújtható tanácsadást. Erre tekintettel az értelmezésbeli különbségekért felelősséget az Iroda nem vállal.
|
DR. BOROS ANDREA ÜGYVÉDI IRODA
Publikációink
Rövid kérdések - rövid válaszok 2008. február 18.
A héten visszatérünk az eddig felgyülemlett olvasói kérdések rövid megválaszolására. Továbbiakban is várjuk a szolgalat@libori.hu, illetve a Gödöllő, Pf. 112. címekre.
|
|
Bővebben... |
Ezt a honlapot Pest Megyei Ügyvédi Kamarában bejegyzett Dr. Boros Andrea Ügyvédi Iroda tartja fenn az ügyvédekre vonatkozó jogszabályok és belső szabályzatok szerint, melyek az ügyféljogokra vonatkozó tájékoztatással együtt a www.magyarugyvedikamara.hu honlapon találhatóak.
|
